Договор-оферта об оказании услуг по техническому обслуживанию и поддержке веб-сайтов

Настоящий Договор-оферта (далее — «Договор») является предложением физического лица-предпринимателя Новика Ярослава Сергеевича, РНОКПП 3234714678 (далее — «Исполнитель»), заключить договор об оказании услуг на условиях, изложенных ниже.

Договор адресован физическим лицам, физическим лицам-предпринимателям и юридическим лицам (далее — «Заказчик»), которые заказывают услуги Исполнителя.

1. Общие положения

1.1. Настоящий Договор определяет общие условия оказания Исполнителем услуг по техническому обслуживанию, администрированию и поддержке веб-сайтов.

1.2. Действующая редакция Договора размещается в открытом доступе на веб-сайте Исполнителя по адресу: https://novik.top/ru/publ-offer/.

1.3. До осуществления оплаты Исполнитель предоставляет или может предоставить Заказчику ссылку на настоящий Договор по электронной почте, через мессенджер или другое средство электронной связи.

1.4. Заказчик имеет возможность ознакомиться с условиями Договора до осуществления оплаты.

1.5. Полным и безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора является осуществление Заказчиком оплаты согласованных услуг на текущий предпринимательский счет Исполнителя после получения информации о характере услуг, их стоимости и возможности ознакомиться с условиями настоящего Договора.

1.6. Осуществляя оплату, Заказчик подтверждает заказ соответствующих услуг и принятие условий настоящего Договора.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику согласованные услуги, связанные с техническим обслуживанием, администрированием, поддержкой и функционированием веб-сайта, а Заказчик обязуется оплачивать такие услуги.

2.2. К услугам Исполнителя могут относиться:

• техническое обслуживание веб-сайтов;
• администрирование веб-сайтов;
• обновление CMS, плагинов, модулей и других компонентов;
• контроль технического состояния веб-сайта;
• внесение изменений в страницы, структуру и функционал;
• размещение и редактирование текстов, изображений и другого контента;
• диагностика и устранение технических ошибок;
• резервное копирование и восстановление в пределах согласованного объема;
• настройка веб-сайта;
• технические консультации;
• другие согласованные сторонами информационно-технические услуги, связанные с веб-сайтом.

2.3. Конкретный веб-сайт, вид и объем услуг, период их оказания, стоимость и другие индивидуальные условия согласовываются сторонами посредством электронной переписки, мессенджеров, счета, сообщения об оплате или другим согласованным способом.

3. Регулярное ежемесячное обслуживание

3.1. Услуги могут оказываться на регулярной ежемесячной основе.

3.2. Стоимость ежемесячного обслуживания согласовывается с Заказчиком индивидуально.

3.3. Оплата услуг за соответствующий месяц или другой согласованный период подтверждает заказ Заказчиком услуг за этот оплаченный период.

3.4. Регулярное обслуживание продолжается в течение периодов, за которые Заказчик осуществляет оплату, если стороны не согласовали иное.

3.5. В случае изменения стоимости регулярного обслуживания Исполнитель уведомляет об этом Заказчика до осуществления оплаты за соответствующий следующий период.

4. Стоимость и порядок расчетов

4.1. Стоимость услуг согласовывается с Заказчиком и сообщается до осуществления оплаты.

4.2. Оплата осуществляется в безналичной форме путем перечисления денежных средств на текущий предпринимательский счет Исполнителя по банковским реквизитам в формате IBAN.

4.3. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на текущий счет Исполнителя.

4.4. Допускается другая формулировка назначения платежа, если она достоверно отражает характер оплачиваемых услуг.

4.5. Банковская выписка, платежная инструкция и другие банковские документы могут использоваться для подтверждения факта и суммы осуществленной оплаты.

5. Оказание и подтверждение услуг

5.1. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с согласованным сторонами объемом и характером работ.

5.2. Согласование конкретных задач, их выполнение и другие обстоятельства сотрудничества могут подтверждаться электронной перепиской, сообщениями в мессенджерах, заявками Заказчика, банковскими документами, информацией о фактически выполненных работах на веб-сайте и другими допустимыми в соответствии с законодательством доказательствами.

5.3. По договоренности сторон оказание услуг может дополнительно оформляться актами оказанных услуг, счетами, первичными документами и другими документами в соответствии с требованиями законодательства Украины.

5.4. Если между Исполнителем и Заказчиком заключен отдельный письменный договор, порядок документального оформления и приемки услуг определяется таким договором.

6. Права и обязанности Исполнителя

6.1. Исполнитель обязуется надлежащим образом оказывать согласованные услуги.

6.2. Исполнитель имеет право получать от Заказчика информацию, материалы, учетные данные и доступы, необходимые для выполнения согласованных работ.

6.3. Исполнитель обязуется использовать полученные доступы исключительно в пределах выполнения согласованных работ.

6.4. Исполнитель имеет право приостановить регулярное обслуживание в случае отсутствия оплаты за соответствующий период.

6.5. Исполнитель имеет право отказаться от выполнения задания, если оно противоречит законодательству Украины или нарушает права третьих лиц.

7. Права и обязанности Заказчика

7.1. Заказчик обязуется своевременно оплачивать согласованные услуги.

7.2. Заказчик обязуется своевременно предоставлять необходимую информацию, материалы и доступы.

7.3. Заказчик гарантирует наличие необходимых прав на материалы, которые передает Исполнителю для использования или размещения на веб-сайте.

7.4. Заказчик имеет право получать информацию о выполнении согласованных работ и сообщать об обоснованных замечаниях.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств в соответствии с настоящим Договором и законодательством Украины.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за перебои или неисправности в работе веб-сайта, возникшие вследствие:

• работы хостинг-провайдера или регистратора доменного имени;
• работы стороннего программного обеспечения, CMS, плагинов, модулей или API;
• действий третьих лиц;
• действий или бездействия Заказчика;
• обстоятельств, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.

9. Конфиденциальность

9.1. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальные доступы и информацию Заказчика, полученные в связи с оказанием услуг, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины.

10. Электронная коммуникация

10.1. Стороны могут использовать электронную почту, Viber, Telegram, WhatsApp и другие фактически используемые ими средства электронной связи.

10.2. Посредством таких средств стороны могут согласовывать вид услуг, веб-сайт, объем работ, стоимость, период оказания услуг, сроки и другие условия конкретного заказа.

11. Срок действия и прекращение

11.1. Настоящий Договор вступает в силу в отношении конкретного Заказчика с момента его акцепта.

11.2. Для регулярного ежемесячного обслуживания Договор действует в течение фактического периода сотрудничества сторон.

11.3. Заказчик может прекратить регулярное обслуживание, уведомив Исполнителя до начала следующего оплачиваемого периода, если стороны не согласовали иное.

11.4. Исполнитель имеет право прекратить регулярное обслуживание, уведомив Заказчика о прекращении сотрудничества.

12. Разрешение споров

12.1. Стороны стремятся разрешать споры путем переговоров.

12.2. В случае невозможности урегулировать спор путем переговоров он разрешается в соответствии с законодательством Украины.

13. Изменения в Договор

13.1. Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящий Договор путем публикации его новой редакции на веб-сайте.

13.2. Новая редакция применяется к новым заказам и следующим периодам регулярного обслуживания после ее опубликования, если иное не предусмотрено законодательством Украины.

13.3. Исполнитель сохраняет предыдущие редакции Договора для возможности подтверждения условий, действовавших в соответствующий период.

14. Заключительные положения

14.1. Если с конкретным Заказчиком заключен отдельный письменный договор, его положения имеют преимущественную силу в части, в которой они отличаются от положений настоящей оферты.

14.2. К отношениям сторон применяется законодательство Украины.

15. Реквизиты Исполнителя